Differenza di privilegi degli utenti,che differenze ci sono tra i diversi account?

In Achille ogni utenza ha privilegi diversi.
Per privilegi si intende quello che vede, che modifica, che aggiunge, che produce (stampe).

Le utenze di Achille sono molto personalizzabili; in base alle richieste, possiamo aggiungere o eliminare privilegi.
In questo modo si crea un account unico per il cliente, in base alle sue richieste.
Sono tuttavia presenti 2 account standard non modificabili:

Gestore medico: Usato nei database personali, o coordinatore di studio medico. Vede tutto, modifica tutto
Medico: usato dai medici coordinati negli studi medici, vede e modifica solo le aziende che sono assegnate a questo profilo.

NB: Privilegi ed utenze sono gestite esclusivamente dall’Assistenza

Su che basi vengono valutate le modifiche del programma?

Il CdA insieme al Reparto Tecnico di Sviluppo, valutano la modifica richiesta dal Cliente.
In particolare analizzano l’utilità complessiva della modifica e la fattibilità della stessa.
Considerando i tempi di produzione e le aree del programma coinvolte nella modifica, progettano la realizzazione.
Gli sviluppatori pianificano un aggiornamento del programma, che contiene più modifiche.
Se il CdA e Reparto tecnico scartano una modifica, il servizio assistenza provvederà a comunicarlo al Cliente richiedente.

Ho richiesto modifiche mesi fa, perchè non sono ancora inserite nel programma?

Quando si chiede una modifica, di qualsiasi genere, ci sono tempi tecnici di valutazione e produzione.
Valutiamo le modifiche in base alla sezione di riferimento: grafiche, funzionali, di stampa, etc..
Gli step necessari sono; la valutazione, che può essere positiva o negativa, la progettazione, che impiega più o meno tempo, in base alla richiesta, e la realizzazione.
Ogni modifica viene rilasciata insieme ad un aggiornamento del programma.
Inoltre, gli aggiornamenti hanno cadenza minima bimestrale.

Come posso richiedere una modifica per il programma?

Per richiedere una modifica al programma, inviare una mail con i dettagli della modifica all’indirizzo assistenza@medialis.tech. Tale richiesta sarà valutata dal nostro CdA, che stabilirà se inserirla e in quanto tempo.
Non è possibile richiedere modifiche in chiamata o via whatsapp